Наши соседи на несколько этажей выше так рьяно поливают цветы, что у нас периодически случается дождь, причем довольно сильный, льет везде, на террасу и стол. И, конечно же, первое, что я в тот момент думаю «Какого … и чем вы думаете-то?» Хочется подняться наверх и высказать то, что думаю, и не хочется пойти, потому что не хочется в злости сказать что-то невежливое, а еще меньше хочется услышать что-то подобное в ответ. Но так чаще всего и происходит.
Если задуматься почему, то можно прийти к очень интересным выводам. Придя недовольным к соседу или куда угодно и начиная, пусть даже достаточно вежливо разговор, мы все равно предъявляем претензии, выражаем недовольство и, тем самым, ставим собеседника в положение обороны. А что мы делаем, если нам приходится неожиданно обороняться, особенно, если мы знаем, что есть за что? Проявляем агрессию к нападающему. И пусть потом некоторые тонкие натуры много раз об этом сожалеют, но первые слова, первая реакция остается.
Я думаю, именно поэтому, в Европе принято писать соседям записки. Написав мысль на бумаге, мы можем остыть и увидеть обоснованность или необоснованность некоторых речевых оборотов, прочитав ваше послание, сосед скорее всего сначала подумает «Какого х…?», но у него будет много времени переварить, обдумать и принять ваши возражения. При этом никто из конфликтующих сторон не стоит в позиции нападения или обороны, каждый переживает проблему наедине с собой и, в принципе, не может потерять лицо.
Однажды во Франции, у нас были очень скверные соседи, они парковали машину на тротуаре на перекрестке перед автобусной остановкой, и автобус не видел пешехода, который должен был выходить на перекресток и огибать их машину. Нас это очень злило, тем более учитывая, что у них было место перед домом, прямо напротив, но оно было не в тени, а им хотелось в тень. Как-то раз, мы не выдержали и подняли им дворники, они в данный момент были возле дома, что в паре метров и выбежали кричать, что мы делаем и как посмели. Мы стали высказывать им свои претензии о том, что каждый раз тут мы рискуем жизнью, выскакивая на перекресток, чтобы обойти х машину, которая стоит нарушая сразу несколько правил. Надо ли говорить, что они ни в какую не хотели переставлять машину, несколько раз случалась перебранка посреди улицы. Их скандальная женщина орала, нас обозвали проклятыми англичанами. Мы были злы и хотели навредить им, они нам и так продолжалось долгое время.
На наш вопрос, что мы могли бы делать, кроме как поднять им дворники, чтобы выразить свое недовольство, не считая варианта зайти к ним, потому что на тот момент мы не знали, кто владелец машины, они сказали «Надо было оставить на письмо!» Тогда, мы посмеялись над этим, но чуть позже, проходя мимо другого дома, выезд из которого был еще более беспардонно заблокирован чужой машиной, мы увидели на окне записку. Мне стало очень интересно, что там написано, я бы не стеснялась в выражениях, будь это мой дом, ведь из него едва ли модно было выйти, не то что выехать. Но там было примерно такое письмо: «Спасибо, что запарковались перед нашими воротами» и много других вежливостей, которые мои знания французского не позволяют перевести, но смысл ясен и мне бы было очень неудобно получить такое письмо.
Вчера, когда в очередной раз вода полилась на нас сверху, я, в порыве гнева, поднялась наверх. Но мне не открыли. Здесь вообще нет глазков в дверях и в дом никто не может попасть с улицы, стоит видео домофон и всегда надо спускаться вниз, чтобы открыть гостям. Какое-то время я продолжала злиться и думала зайти вечером, но забыла, а утром вспомнила про французских соседей и решила попробовать метод с запиской.
Я написала: «Уважаемые соседи, будьте любезны обратить внимание на метод поливания цветов на балконе. Вы льете нам на стол и на голову. Спасибо и блаблабла»
Я дала проверить это письмо своей знакомой местной национальности на предмет не слишком ли я груба, потому что они воспринимают наш стиль письма совершенно иначе и моя записка была модернизирована на: «Уважаемые соседи, очень просим вас найти более деликатный способ поливать цветы на вашем балконе. Вода течет нам на голову и на стол.»
Получилось вот что:
